Consultoría de procesos con IA

Convertimos lo que saben unas pocas personas en conocimiento para toda la empresa.

Entrevistamos a quien sabe cómo funciona el trabajo. La IA lo estructura, nuestros consultores lo validan y queda dentro de Vector.

Grabaciones / Entrevista · Oficina técnicatranscrita

18:42 min · 2 participantes

Jordi02:14Primero voy a la obra y tomo todas las medidas, con fotos de las esquinas.

Consultor02:31¿Y después, quién saca el despiece?

Jordi02:36Yo mismo, en el programa de diseño. Si lleva lacado, se lo pido a Compras antes de pasar precio.

Jordi03:05Si pasa de tres mil euros, lo revisa dirección.

Borrador del proceso · generado por IA

  1. Tomar medidas en obraOficina técnica
  2. Sacar el despieceOficina técnica
  3. Pedir precio de lacadoCompras
  4. Revisar márgenes si > 3.000 €Dirección
EditarRevisar y publicar
De la grabación al proceso · datos de ejemplo
Documentar procesos con IA

No necesitamos que escribáis manuales. Necesitamos que nos contéis cómo trabajáis.

Las personas explican su trabajo como se lo explicarían a un compañero: qué hacen primero, qué miran, a quién avisan y qué pasa cuando el caso no es el normal. Nosotros hacemos las preguntas. La IA ayuda a estructurarlo.

Nadie tiene que sentarse delante de un documento en blanco ni sacar horas para redactar procedimientos.

  • Entrevistas por áreas, con las personas que hacen el trabajo
  • Preguntas que sacan las reglas, las excepciones y quién decide
  • Grabación y transcripción con el nombre de cada participante
Cómo funciona

Tú lo explicas. La IA lo estructura. Nosotros lo validamos.

  1. 01

    Entrevistas

    Hablamos por áreas con quien conoce el trabajo de verdad.

  2. 02

    Transcripción

    Cada conversación queda transcrita, con quién dijo qué.

  3. 03

    La IA estructura

    Se convierte en procesos, pasos, responsables, herramientas y reglas.

  4. 04

    Revisión y validación

    Revisamos contradicciones, huecos y dependencias con las personas implicadas.

  5. 05

    Queda en Vector

    La empresa queda documentada y disponible para todo el equipo.

El resultado

Cuando terminamos, el conocimiento no se va con nosotros.

La consultoría termina. Vector se queda.

No entregamos solamente documentación: el resultado sigue disponible para el equipo, para dirección, para quien entre nuevo y para la IA.

  • Procesos documentados, con sus reglas y excepciones
  • Puestos definidos y responsabilidades asignadas
  • Herramientas y documentación relacionadas con cada proceso
  • Accesos identificados por puesto
  • Conocimiento consultable con la IA de Vector
Procesos / Comercial / Presupuestar a medidav5

Presupuestar a medida

Dueño: Oficina técnica · Revisado hace 3 días

  1. Recoger la petición y los datos del clienteComercialCRM
  2. Tomar medidas en obraOficina técnica
  3. Sacar el despieceOficina técnicaDiseño
  4. Pedir precio de lacado al proveedorComprassi lleva lacado
  5. Revisar márgenesDirecciónobligatorio > 3.000 €
  6. Enviar el presupuesto con firmaComercial
Un proceso paso a paso · datos de ejemplo
El beneficio

Las personas clave pueden dejar de ser el manual de la empresa.

Su conocimiento sigue siendo valioso. Precisamente por eso merece la pena convertirlo en patrimonio de la organización.

Mientras contestan las mismas preguntas cada día, no están en lo que de verdad mueve la empresa. Y cuando llegan, suele ser a última hora del día.

  • Menos interrupcionesLas preguntas repetidas se responden en el proceso, no por el pasillo.
  • Más fácil delegarDelegar deja de significar explicarlo todo otra vez.
  • Incorporaciones más sencillasQuien entra aprende de su puesto, no de la agenda de otra persona.
  • Menos dependenciaQue alguien esté de vacaciones deja de frenar al resto.
Optimización de procesos con IA

Primero hacemos que la empresa se entienda. Después podemos hacerla mejor.

Una vez conocemos los procesos, las responsabilidades, las herramientas, las excepciones y las dependencias, se puede analizar qué se duplica, dónde se atasca el trabajo y qué tareas manuales merece la pena automatizar.

  1. Hoy

    Cómo se hace realmente.

  2. Vector

    Lo documenta y lo estructura.

  3. Mañana

    Decidimos qué merece la pena mejorar.

Automatización de procesos con IA

Antes de automatizar con IA, hay que entender lo que ocurre de verdad.

Automatizar un proceso mal entendido no lo arregla: solo hace que ocurra más rápido. Y las excepciones, que son las que dan problemas, casi nunca están escritas en ningún sitio.

Por eso partimos del conocimiento real de la empresa: qué se hace, quién participa, con qué herramientas y qué pasa cuando el caso no es el normal.

  • Qué pasos se repiten y cuánto tiempo se llevan
  • Dónde espera el trabajo a que alguien conteste
  • Qué excepciones impiden automatizar sin romper nada
Mejora de procesos con IA · opcional

Ahora que sabemos cómo funciona, podemos decidir qué cambiar.

Con la empresa documentada podemos detectar qué sobra, qué se repite, qué genera cuellos de botella y qué merece la pena automatizar. Es un servicio opcional que se contrata sobre Vector.

  • Simplificar
  • Automatizar
  • Eliminar duplicidades
  • Reducir errores
  • Reasignar responsabilidades
  • Medir resultados
Planes de mejora de procesos

Elige el ritmo de la mejora.

La mejora de procesos se contrata una vez conocemos cómo funciona la empresa. Por cada hora de sesión contigo, el consultor dedica dos más a planificar e implantar.

Paso a paso

12 hal mes

1 h de sesión semanal + 2 h de consultor

Un área y sus procesos clave, con poca gente implicada.

690 € / mes

Elegir Paso a paso
Recomendado

Constante

24 hal mes

2 h de sesión semanal + 4 h de consultor

Varias áreas a la vez, con pilotos medidos cada semana.

1.290 € / mes

Elegir Constante

Intensivo

36 hal mes

3 h de sesión semanal + 6 h de consultor

Toda la empresa por olas, con mucha gente implicada.

1.790 € / mes

Elegir Intensivo

1 h de sesión = 3 h de consultorHoras calculadas sobre 4 semanas

Vector · Consultoría

Que tu empresa funcione no debería depender de que siempre esté la persona correcta.

Entrevistamos a tu equipo, documentamos cómo funciona la empresa y lo dejamos vivo dentro de Vector.